Conservus

Conservus | Client sur mesure - Fin Finaud

Description de l’entreprise

Fort de ses 20 ans d’expérience, Conservus offre des services de conciergerie corporative et d’organisation d’événements et de réunions.
Conservus propose aussi la plateforme grand public montrealinfo.com regroupant des informations sur les restaurants, magasins et attractions de Montréal.

Description du mandat

Plusieurs étapes réunissent Conservus et Fin Finaud. Le mandat a débuté en consultation technologique afin d’accompagner le client dans sa transition vers une impartition de ses services technologiques.

En collaboration avec l’équipe de direction de Conservus, nous avons ensuite conceptualisé, développé et déployé un système de gestion de la relation client (CRM) pour l’équipe des ventes sur lequel est connecté un système de gestion du contenu (CMS) supportant les données publiées sur montrealinfo.com.

Les objectifs visés par le système CRM

  • Améliorer la gestion du carnet d’adresses très éttoffé de Conservus
  • Améliorer la documentation du travail effectué
  • Permettre un meilleur suivi des ventes de temps des concierges corporatifs
  • Effectuer le suivi des ventes publicitaires

Les objectifs visés par le système CMS

  • Simplifier la gestion des informations publiées sur montrealinfo.com en permettant la publication de données présentes dans le système CRM
  • Permettre une gestion avancée des données de montrealinfo.com à l’aide d’outils de traitement de haut volume d’information.

Technologies utilisées

  • FileMaker (Pro, Serveur)
  • Web Services (JSON)
  • MailChimp
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