L’expérience client sans effort !

Un petit lunch & learn entre Fin Finauds, c’est l’occasion parfaite pour manger du poulet (bien sûr) et apprendre toute sorte de choses intéressantes en bonne compagnie ! La semaine dernière c’était au tour de Marie d’épater ses collègues avec un sujet d’actualité pour une entreprise comme la nôtre : le service à la clientèle L’expérience client […]

Dîner-formation «La Casserole» avec Marie

Chez Fin Finaud, nous concevons et commercialisons le logiciel La Casserole depuis plusieurs années. Ce n’est cependant qu’une partie de l’équipe qui travaille au quotidien à son développement. Le département de développement sur mesure utilise l’outil au quotidien pour la gestion des dossiers et le suivi de la rentabilité. Marie est l’experte qui connaît La […]

Lunch and learn «Nos concurrents» avec Maxime GT

Au tour de Maxime de prendre le flambeau vendredi dernier pour animer un «lunch and learn». Sa présentation portait sur différents aspects de son rôle de chargé de projets et des points qu’il doit évaluer lors de la rencontre d’un client potentiel. Sa présentation couvrait autant les attentes d’un client pour La Casserole que d’un […]

Lunch and learn « Médias sociaux » avec Geneviève

Vendredi dernier, j’ai été ravie d’animer un «lunch and learn» sur les médias sociaux. Puisque je suis en charge et que l’équipe grandit, je tenais à présenter les différentes facettes de cet univers et échanger sur l’évolution de nos deux profils. Nous avons une série de comptes Fin Finaud pour le département de développement sur […]

Le «Lunch and learn»

Vendredi dernier, nous avons testé une nouvelle formule qui consiste à manger et apprendre. Durant cette «conférence-midi», un membre de l’équipe prépare une présentation sur un sujet qui lui tient à coeur et nous en discutons autour de la table. Ainsi, nous permettons à tout le monde de s’exprimer et de partager leurs connaissances. Ça […]